７/１　Ｏ様
食事がとてもおいしかったです。
お風呂もゆったりと入れて良かったです。
従業員の皆様の接客が良かったです。居心地よく過ごすことができました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

７/１　Ｋ様
予定より遅い到着時間になったにもかかわらず、嫌な顔一つせず対応して頂き、本当にありがとうございました。荷物を先に部屋に入れてもらったことも、売店の営業時間ものばしていただきとてもうれしかったです。夕食も量が多くておいしかったです。みなさんのホスピタリティに感動しました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に安心、安全に施設でお過ごしいただくことができますようおもてなしに務めてまいります。）

７/４　Ｓ様
お料理がとてもおいしかったです。素材も良くそれも上手に工夫されていて堪能させて頂きました。ここに来るまでのパンフレットやインスタではただの会席料理としか見えず、もっと上手にＰＲすべきだと思いました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。料理につきまして声を聞かせていただきありがとうございます。これからも地域食材のＰＲも含めお客様に中富良野を感じていただくことができますようメニューづくりに取り組んでまいります。）

７/５・６　Ｎ様
３回目の宿泊です。いつもとても満足しています。食事がとても美味しいです。ホテルが静かで広くゆったりしていて眺めが良いのも気に入っています。
（当館のご利用を重ねてくださり大変ありがとうございます。お食事について声を聞かせていただきありがとうございます。これからもおもてなしに務めてまいります。）

７/６　Ｔ様
ふらのラテールさん最高でした！！また泊まりに来ます。
みんな親切でした。
（当館をご利用いただきありがとうございます。今回のご旅行で少しでも当館が思い出に残るものでございましたら大変嬉しく思います。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

７/１０　Ｋ様
窓から山々がきれいにみえて大満足です。大きい窓いいですね。
また来た時にはお世話になります。ありがとうございました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

７/１１　Ｓ様
建物に古さを感じましたが随所に工夫や思いやりのある対応とご配慮があり、様々なお宿に泊まっていますが大変満足できました！従業員のみなさまもみなさん対応よくありがとうございます。
（当館をご利用いただきありがとうございます。お客様が快適にお過ごしただくことができますようおもてなしに務めてまいります。）

７/１２　Ｔ様
今年はどうしても泊まりたいと、かなり早期に予約した時もていねいに対応して頂き、空きがある度に何度も連絡をくれました！
（当館をご利用いただきありがとうございます。夏の時期はどうしても混みあってしまうため、ご希望通りに予約が行えない場合がございます。空き情報の共有などはできる範囲で協力させていただきますので、ご用命がございましたらお声がけくださいませ。）

７/１８　Ｉ様
素晴らしいホテルと思いました！スタッフの感じもいいし朝食もおいしかった。特に窓の外の眺めが素晴らしくまた来たいと思いました。
（当館をご利用いただきありがとうございます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。）

７/２２　Ａ様
今回、ネットで調べとても楽しみにしていました。
古い感じはありますがきれいに掃除され快適に過ごすことができました。
冷蔵庫のお水も人数分用意されありがたかったです。アメニティも使わない物もあるのでチェックインの時に必要な分を聞いてわたす、でも良いかと思います。ハンドタオル、ビニール袋も用意され細やかな気配りが良かったです。
（当館をご利用いただきありがとうございます。お気づきの点を聞かせてくださり、ご助言いただきありがとうございます。参考に施設づくりに務めてまいります。）